

친절하고 신속하게 처리해주셔서 너무 감사합니다.
김미*님의 리뷰상담시 친절하게 응대해주시고 수리 보내기전에 사후처리를 어떻게 해야하는지 알려주셔서 침착하게 잘 포장하여 보냈습니다~
카페운영을 하면서 노래를 듣는 용도로 잘 사용하다가 커피를 쏟아버려서 AS를 보냈어요 ㅠㅠ
제품은 새제품처럼 깨끗하게 수리해주셔서 운영하는 카페에서 신나는 노래를 다시 들을 수 있게되었어요 ㅎㅎ
번창하세요 !!

후기대로 아주 좋은결과 만족스럽습니다
현수*님의 리뷰수리 접수 할때 수리 절차를 하나하나 설명해주셔서 좋았습니다.
제가 직접 가지 않고 택배로 수거해서 수거 상황 / 입고 상황 / 수리 완료 문자를 계속 보내주셔서
케어 받는다는 느낌이 났네요~
수리 잘해주셔서 감사합니다~

빠르게 해결해주셔서 만족합니다!
채준*님의 리뷰중소기업 전자제품 AS 중에선 베이직스가 짱인듯
AS 현황 다 문자보내주고 결제도 결제 링크 통해서 어떤 부품 교체하는지 다 볼 수 있고
내가 AS 요청하지 않은 부분도 점검하면서 문제나 이상이 있으면 알려줌!
생각보다 체계적이어서 놀람 ㅋㅋㅋ

친절하시고너무좋았어용!감사합니당
선우*님의 리뷰택배로 수리 보내는거 걱정했는데 문제 없이 잘 왔어요 처음에는 전화로 상담하지 않는다고 해서 불편하고 답답했는데
변덕스럽게 수리한다고 했다가 안한다고 했다가 수리비 결제 전에 질문도 많이해서 귀찮으셨을텐데
대답도 빠르고 잘 해줘서 아주 만족합니다.
그리고 필요하지 않는 수리는 하지 않아도 된다고 말해줘서 감동했어요.

친절하고 꼼꼼하게 방안 찾아주시고 사후처리도 너무 좋았습니다
김동*님의 리뷰다른 후기들에서 느리다, 불친절하다 이런 내용이 있어서 걱정했는데
전혀 아니네요? 괜한 걱정했네요;
직접 경험이 중요하고 나쁜 경험만 인터넷에 올라오는 경우가 많다는 걸 느껴서
좋은 후기를 위해 제가 오늘 하나 남겨드립니다!!!
상담 받을 때 순서와 궁금한 내용들 다 남겨져 있어서 엄청 편했고
궁금한거 바로바로 대답해줘서 너무 좋았어요.
그리고 제품 도착해서 검품 시작했다는 당일에 결제 문자 받았고
결제하자마자 당일 출고되어서 그 다음날에 바로 받았어요.
빠르게 처리해주셔서 감사합니다.

친절하시고 아주 만족합니다.
박태*님의 리뷰수리 너무 만족스러웠어요!!!!
20년도에 첫취업하고 처음으로 산 베이직북 노트북
벌써 3년이나 함께한 노트북
새로운 물건을 사면 기존에 있던 물건이 망가진다는 속설이 있던데..
그말이 진짜인지 새노트북 하나 구입하자마자 망가져 버렸어요 ㅠㅠㅠㅠ
3년이라는 시간동안 오래오래 사용했으니 당연한걸까….
중요한 추억도 있고 서브 노트북도 필요했기 때문에 수리를 했어요!!
너무 제 얘기가 길었네요
상담으로 문제 파악하시더니 예상비용 파악안내 받고 AS접수하고
직접 가지 않고 택배로 왔다갔다 바쁘다바뻐 현대사회인에게 딱 맞는 서비스
수리도 빨라서 좋았습니다.
다음 노트북도 베이직북으로 구입하기로 마음 먹었어요 : )
